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Preguntas Frecuentes

¿Qué formato deben tener los diseños? 

- Para impresión digital recomendamos JPG o PNG a 300 dpi o 1500 x 1500 pixeles. 

- Para imprimir en serigrafía necesitamos el archivo editable separado en capas con la guia de pantones. 

¿Cuál es la medida de impresión?

La medida máxima de impresión es de 13 x 19 pulgadas. 

¿Cuál es el pedido mínimo? 

En impresión digital 1 pieza y en serigrafía 24 piezas por diseño. 

¿Mejoran los diseños?

Si vemos que algo está mal o si consideramos que la calidad de impresión se verá afectada nos pondremos en contacto contigo para intentar ayudarte a mejorar el archivo o solucionar lo que sea necesario. Pero no retocamos los diseños ni los modificamos.

¿Imprimen a todo color, existe algún límite de colores?

En impresión digital podemos imprimir a todo color con calidad fotográfica, solamente los colores Neón no se pueden imprimir. En serigrafía tenemos un límite de 5 colores por diseño incluyendo la base y si podemos imprimir colores Neón. 

¿Cuál es el tiempo de producción de mi pedido?

Esto depende de la cantidad de playeras solicitadas para ordenes de 1 pieza a 5 piezas el tiempo aproximado es de 3 dias habiles (Lunes a Viernes), más el tiempo de envío y entrega. 

¿Cuál es el tiempo de producción de mi pedido si tiene tratamiento?

Esto depende de la cantidad de playeras solicitadas para ordenes de 1 pieza a 5 piezas el tiempo aproximado es de 4 dias habiles (Lunes a Viernes), más el tiempo de envío y entrega ya que son hechas a mano y tienen un proceso.

¿Qué servicio de envíos utilizan?

Utilizamos Estafeta con dos tipos de envío:

-Terrestre por $99.00 pesos hasta 24 playeras

-Aéreo por $135.00 pesos hasta 6 playeras

En caso de requerir una cantidad mayor a las mencionadas, puedes enviarnos un correo para cotizar el envío a tu ciudad.

¿Tienen servicio de diseño?

Si no tienes tu diseño o el archivo correcto para imprimir nosotros te ayudamos, aquí te damos 3 opciones para el servicio de diseño gráfico. Puedes elegirlo en la sección de diseño.

Si solo es un diseño con letras o tipografías es un diseño sencillo.El Diseño intermedio aparte de letras o tipografía lleva algún elemento gráfico o icono para complementar tu diseño.Por último el diseño Avanzado consiste en algo más elaborado como una ilustración y requiere de más trabajo que pueden ser varios días. 

¿Puedo imprimir en colores neón?

En impresión digital no es posible ya que la impresora lo detecta como un color opaco, pero en serigrafía si es posible realizarlo.

¿Puedo imprimir una imagen con licencia aunque sea para uso personal?

No, lamentablemente son marcas registradas que no pueden ser impresas sin un permiso. 

¿Cuáles son los métodos de pago que manejan?

Utilizamos Paypal, OXXO, transferencia bancaria, tarjetas de crédito o débito.